自己2007年购买的奔驰E200车型，至今行进12万多公里，2016年4月2日在行进中忽然熄火，损失动力功能，使生命安全遭到严峻威胁。4月5日到波士灵通奔驰4S店修理，经拆解检测为发动机正时齿轮严峻磨损，齿都快磨没了，有两个齿轮对应的轴碗磨出深沟。这是发动机核心部件，只要拆解发动机才干发觉缺点，并且奔驰宣传为终身免保护件，这一部件的质量联系折驾驶者的生命安全。我以为这一问题是奔驰发动机严峻质量上的问题所至，所以要求奔驰公司全额理赔。奔驰公司经过4S店转达只赔付70%资料费用，经要求不予供给任何书面或邮件方式的回复定见。我要求奔驰公司给予正面诚笃诚实的处理定见并全额理赔。作为个人面临这样的公司处于弱势，不知怎么样才能够保护权益，在此恳求车质网给予注重，协助维权。谢谢！
北京奔驰厂家回复：咱们很注重贵网站的客户反应，据悉相关经销商现已为客户供给了妥善的修理计划客户表示同意。
